Politique de confidentialité

Cette page décrit la manière dont chaussafe collecte et traite les données personnelles dans le cadre de la boutique en ligne.

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Lorsque vous utilisez notre site et passez une commande, certaines données personnelles sont collectées. Elles sont nécessaires au traitement de votre commande, à la livraison, au service client et au bon fonctionnement de la boutique.

Données collectées

• Données d'identification et de contact: nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de commande: articles commandés, montant, historique d'achat.
• Données de livraison: adresse de livraison et informations nécessaires à l'expédition.
• Données techniques: informations relatives à votre navigation et à l'appareil utilisé.

Finalités du traitement

• Traiter et expédier vos commandes.
• Gérer la relation client, les retours et le service après-vente.
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité des paiements.
• Améliorer notre site et notre offre.
• Respecter nos obligations légales et comptables.

Partage des données

Certaines données peuvent être transmises à nos prestataires, notamment le transporteur chargé de la livraison et le prestataire de paiement, dans la mesure nécessaire à l'exécution de votre commande. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus et conformément aux obligations légales applicables, notamment en matière comptable et fiscale.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation et l'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à [email protected].

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.